ctc77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১.১ চুক্তির স্বীকৃতি

ctc77.cam ওয়েবসাইট ("প্ল্যাটফর্ম") এবং এর যেকোনো সংশ্লিষ্ট পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলা নির্দেশিকা পড়েছেন, বুঝেছেন ও সম্পূর্ণরূপে মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন।

১.২ বয়সসীমা

ctc77-এর সকল পরিষেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অ্যাকাউন্ট তৈরি বা গেম খেলার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর। যদি পরবর্তীতে প্রমাণ পাওয়া যায় যে অ্যাকাউন্টধারীর বয়স এই সীমার নিচে, তাহলে অ্যাকাউন্টটি অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং জমা থাকা যেকোনো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

১.৩ শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

ctc77 যেকোনো সময় বিনা পূর্বঘোষণায় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেট হওয়া শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

২.১ নিবন্ধনের শর্ত

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট ("ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট") শনাক্ত হলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে, যেমন:

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর
• সক্রিয় ইমেইল ঠিকানা (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
• জন্মতারিখ

২.২ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

ctc77 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণের জন্য অনুরোধ করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি এবং পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ চাওয়া হতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রয়োজনীয় কাগজপত্র জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

২.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ বা অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান। তৃতীয় পক্ষ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতির জন্য ctc77 দায়ী থাকবে না।

৪.১ স্বাগত বোনাস

ctc77-এ প্রথমবার আমানত করলে আপনি ১০০% ম্যাচ বোনাস সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত পাবেন। এই বোনাসের জন্য ওয়েজারিং (বাজির) শর্ত হলো মূল বোনাসের পরিমাণের ১৫ গুণ। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ বোনাস পেলে উত্তোলনের আগে মোট ৳১৫,০০০ বাজি ধরতে হবে।

৪.২ বোনাস ব্যবহারের নিয়ম

• বোনাস অর্থ এবং বোনাস থেকে অর্জিত জয়ের অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস অফার সক্রিয় থাকলে শুধুমাত্র একটি প্রযোজ্য হবে, যদি না অফারের শর্তে ভিন্নভাবে উল্লেখ থাকে।
• বোনাস পাওয়ার তারিখ থেকে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস এবং বোনাস থেকে অর্জিত জয় বাতিল হবে।
• ctc77 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাসের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপের প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

৪.৩ VIP প্রোগ্রাম

ctc77-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে এবং প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা দেওয়া হয়:

• ব্রোঞ্জ (Bronze): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৩%
• সিলভার (Silver): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৫%
• গোল্ড (Gold): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৮%

নিয়মিত সক্রিয় থাকার মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া সম্ভব। ক্যাশব্যাক সুবিধাও একটি আর্থিক সুবিধা হিসেবে প্রযোজ্য নিয়ম মেনে প্রদান করা হবে।

৫.১ গেমের সিদ্ধান্ত

ctc77-এ পরিচালিত সকল গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) বা লাইভ ডিলারের মাধ্যমে নির্ধারিত হয়। গেমের ফলাফল চূড়ান্ত এবং কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে ছাড়া পরিবর্তনযোগ্য নয়। কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধ দেখা দিলে প্ল্যাটফর্মের লগ রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।

৫.২ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের কার্যকলাপগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• কোনো ধরনের সফটওয়্যার, বট, অটোমেশন টুল বা কৃত্রিম কৌশলের মাধ্যমে গেম পরিচালনা করা।
• গেমের ফলাফল পূর্বনির্ধারিত করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে আঁতাত করা বা কোলুশন করা।
• যেকোনো বোনাসের সুযোগ অনৈতিকভাবে শোষণ করা ("বোনাস হান্টিং")।
• অ্যাকাউন্টে ভুয়া বা অন্যের পরিচয়ের তথ্য প্রদান করা।
• প্ল্যাটফর্মের সিকিউরিটি সিস্টেমে প্রবেশের চেষ্টা করা বা হ্যাকিং করা।

এই নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

৫.৩ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার বিঘ্ন বা নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে ctc77 পরিস্থিতি পর্যালোচনা করে যুক্তিসংগত সমাধান প্রদানের চেষ্টা করবে। তবে এই ধরনের পরিস্থিতিতে সমস্ত দাবি সরাসরি প্রত্যাখ্যান বা সম্পূর্ণ পুরস্কার প্রদানের কোনো নিশ্চয়তা নেই।

৬.১ ব্যক্তিগত দায়িত্ব

ctc77-এ গেম খেলা এবং বাজি ধরা আপনার সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত সিদ্ধান্ত এবং ঝুঁকি। আপনি স্বীকার করছেন যে জুয়া বা বেটিং আর্থিক ক্ষতির কারণ হতে পারে এবং আপনার সামর্থ্যের বাইরে বাজি না ধরার দায়িত্ব আপনার নিজের।

৬.২ দায়িত্বশীল গেমিং

আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। আপনার যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ পড়ুন এবং আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা স্ব-বর্জন, আমানত সীমা নির্ধারণ এবং অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধের সুবিধা প্রদান করি।

৬.৩ অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। স্ব-বর্জনের অনুরোধ জমা দেওয়ার পর ctc77 যত দ্রুত সম্ভব সেই অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করবে।

৭.১ মেধাস্বত্বাধিকার

ctc77 প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, বোতাম আইকন, চিত্র, অডিও ক্লিপ, ডিজিটাল ডাউনলোড এবং সফটওয়্যার — ctc77 বা এর বিষয়বস্তু সরবরাহকারীদের সম্পত্তি এবং আন্তর্জাতিক মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। ctc77-এর লিখিত অনুমতি ছাড়া এই বিষয়বস্তুর কোনো অংশ পুনরুৎপাদন বা বিতরণ করা নিষিদ্ধ।

৭.২ ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যবহার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখা হয় সে সম্পর্কে বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বর্ণিত আছে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি উক্ত নীতির শর্তাবলীতে সম্মতি জানাচ্ছেন।

৮.১ দায়মুক্তি

ctc77 নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়িত্ব গ্রহণ করে না:

• প্ল্যাটফর্মে প্রবেশে অসুবিধার কারণে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবায় বিঘ্নের কারণে (যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে) সৃষ্ট সমস্যা।
• ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে গেম বা লেনদেনে বাধা।
• ব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতায় সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি।

৮.২ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের ([email protected]) মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমরা আলোচনার মাধ্যমে যুক্তিসংগত সমাধান খুঁজে বের করার সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করব।

৮.৩ অ্যাকাউন্ট বন্ধের অধিকার

ctc77 নিচের যেকোনো কারণে বিনা পূর্বঘোষণায় যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর কোনো ধারা লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপের সন্দেহ।
• ভুয়া পরিচয়ের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• অবৈধ বা অনৈতিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।

৮.৪ প্রযোজ্য আইন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুসারে পরিচালিত হবে। যেকোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে উভয় পক্ষ সর্বপ্রথম সৌহার্দ্যপূর্ণ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে।

৯.১ গ্রাহক সহায়তা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা সহায়তার প্রয়োজন হলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট পরিষেবার মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল সম্পূর্ণ বাংলায় সেবা প্রদান করে।

ইমেইল: [email protected]